2024年丰都县信访信息中心年度报告书_丰都县人民政府

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2024年丰都县信访信息中心年度报告书

日期：2025-05-16

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事业单位法人年度报告书

（ 2024 年度）

单位名称

丰都县信访信息中心

法定代表人

国家事业单位登记管理局制

《事业单位法人证书》登载事项	单位名称	丰都县信访信息中心
	宗旨和业务范围	收集、掌握、分析、研判信访稳定信息。通过网上与信访人进行政策解释和思想沟通，对信访人网上信访诉求进行办理并书面答复。
	住所	重庆市丰都县南天湖西路一支路13号（第二行政楼3楼）
	法定代表人	付琴琴
	开办资金	1（万元）
	经费来源	财政补助
	举办单位	丰都县信访办公室
资产损益情况	净资产合计（所有者权益合计）
	年初数（万元）		年末数（万元）
	1		1
网上名称			从业人数	18
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况	无
开展业务活动情况	2024年，县信访办坚持以习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，在县委、县政府的正确领导下，围绕信访工作法治化主线，用“责任担当”破题、用“双向规范”夯基、用“自治互助”固本、用“宣传宣教”聚力，体系化推进、规范化运行，信访登记总量2026件，同比下降9.15%。申诉求决类信访事项一次性化解率为95.95%，调解达成率28.56%，信访生态持续向好。“1+2+30”宣讲团做法写入全市《关于全面推进信访工作法治化的实施方案》宣传推广；《信访问题源头治理研究》进入2024年全国信访系统内部理论研究课题；法治化经验做法入选全国坚持和发展新时代“枫桥经验”培训班课程和全市2023年度平安法治领域最佳实践案例备选案例，被新华社《内参选编》《人民信访》等多次报道。先后接待国家信访局、江苏省、新疆生产建设兵团等考察团来丰调研65余批次，再次获评“全国信访工作示范县”。（一）责任落实有力有效。坚持定期汇报，向县委常委会、县政府常务会议定期汇报信访稳定工作16次；向县信访工作联席会议汇报重点信访工作3次，推进信访疑难资金使用、重要信访问题化解；召集重要部门向县信访工作联席会议汇报6次。坚持常态接访，全县各级领导干部定期公开接访、带案走访约访、及时就地解决群众信访问题，累计下访接访11635次，收集问题13785件，解决问题13784件，结案率99.99%。坚持督促提醒，对初信初访量大、事项久拖不决、办理不到位等问题，约谈单位主要领导10次，发出“三项建议”20份。坚持网上巡查，成立网巡专班，评查发现信访事项办理问题338件次，发出评查通报8期，对办理不规范、化解不到位等问题退回重办13件。（二）积案化解有序推进。坚持领导包案，全体市管领导和县级部门（单位）、乡镇（街道）“一把手”带头包案化解“骨头案”“钉子案”，金竹苑、建典、凯迪发电等一些历时久远、群体较大、矛盾尖锐的突出信访问题得到彻底化解，国际商贸城等案件取得阶段性进展。坚持集中攻坚，县信访联席会议定期专题研判处置重点信访问题54次，组建攻坚专班4个，化解信访积案老案5件。（三）制度机制基本形成。完善责任分工机制，围绕党中央关于着力推进信访工作法治化要求，围绕预防、受理、办理、监督追责和秩序维护等5个法治化，形成我县《责任分工》，探索完善21项法治化推进机制。完善线索移送机制，健全《丰都县信访领域公职人员违纪违法和失职失责行为线索移送机制》《丰都县依法移送违法信访行为线索实施细则》，依规向纪委监委机关移送引发信访问题线索、向公安机关移送违法信访线索，13名党员干部依纪受到追责问责、24名以访施压、以访谋财等违法信访人被依法处理。完善定期分析机制，重点围绕民生领域、重大项目、资金发放、征地拆迁等领域，落实专人分析数据，及时形成对策及建议，切实发挥“晴雨表”作用，在同类问题解决上实现“靠前灭火”“预防在前”“根上解决”。（四）信访秩序持续改善。优化决策程序，把风险评估作为重大决策的前置条件，指导涪陵至丰都天然气管线工程、飞龙水库工程等45件事项开展社会稳定风险评估，进一步规范决策，有效防范群体性事件发生。做实网格排查，“三官一律一访一调”全面下沉，排查矛盾纠纷1033起，疏导化解1029起，成功化解率99.61%。强化重点管控，高标准完成全国两会“北戴河暑期”等重大活动、重要节点的信访安全保障工作，积极化解重点信访人员进京访风险63次，主动疏导劝返到市集访16人次。（五）“路线图”逐步打通。一体运行，推行“信、访、网、电”一体化运行模式，统一标准流程、整合工作力量、实行归口管理，实现“一套人马、一个流程、三道关卡”闭环运转，用程序推进保障实体解决。精准分流，严格按照“三个分清”“三不予、两不再”工作要求对信访事项进行甄别，有效解决争议信访事项主体责任不明晰的问题，实现分类精准、诉访分离。调解优先，坚持访调结合，推动人民调解、行政调解、司法调解等各类调解信访事项573件，其中“白大姐访调工作室”调解化解各类矛盾纠纷50件。三级办理，加大复核复查引导力度，信访人不服初级处理意见申请复查有9件，其中受理6件，4件维持初级处理意见，申请市政府复核并维持复查意见3件。坚持会商，建立信访部门与政法委、编办、公检法司等部门联合会商机制，在路径指引、违法认定争议等方面定期会商，做到标准一致、指引正确、办理到位。
相关资质认可或执业许可证明文件及有效期	无
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况	无
接受捐赠资助及使用情况	无

填表人： 王翔 联系电话：18182251719 报送日期：2025年02月25日

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