| [ 索引号 ] | 11500230MB19180751/2025-00330 | [ 发文字号 ] | 无 |
| [ 主题分类 ] | 其他 | [ 体裁分类 ] | 提示警示 |
| [ 发布机构 ] | 丰都县市场监管局 | ||
| [ 成文日期 ] | 2025-12-09 | [ 发布日期 ] | 2025-12-09 |
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| [ 主题分类 ] | 其他 |
| [ 体裁分类 ] | 提示警示 |
| [ 发布机构 ] | 丰都县市场监管局 |
| [ 有效性 ] | |
| [ 成文日期 ] | 2025-12-09 |
| [ 发布日期 ] | 2025-12-09 |
丰都县市场监督管理局关于双12网络购物消费提示
随着“双12”购物节的临近，各大电商平台纷纷推出各种促销活动，面对各种促销手段和低价诱惑，为保障消费者的合法权益，重庆丰都县、重庆潼南区、重庆万州区、重庆荣昌区、重庆两江新区（原渝北区）、遂宁市、南充市、内江市、达州市、巴中市、广安市、广元市市场监管局为您精心准备如下消费提示，希望能帮助您更加明智、安心地购物。
一、判别资质渠道
官方平台为先：优先选择经营资质齐全、信誉高的正规平台和商家购物，通过官方应用商店下载购物APP，避免通过不明链接下单，以防遭遇诈骗。
验证商家资质：查看商家营业执照、品牌授权等资质证明，确保购买的是正品行货。
看清活动细则：仔细阅读促销规则，如满减、定金、红包等，重点关注使用条件和退款政策。支付定金前要充分理解其担保性质，避免因个人原因未付尾款而损失定金。
二、查看评价口碑
留意消费评价：不仅关注好评率，更要细读差评内容，了解商品的真实情况及售后服务质量。
留意追评晒图：后续追加的评价和实物图片往往更能反映商品的长期使用效果。
核实支付安全：支付前核对商品详情和收货地址，优先选择有担保的第三方支付方式，切勿向个人账户或不明二维码付款，保护短信验证码。
三、警惕套路营销
比价工具助力：利用第三方比价软件或浏览器插件，对比历史价格，识别“假打折”。
阅读促销规则：仔细阅读优惠、“满减”等活动的具体条款，避免因误解而错失优惠或产生额外费用。
警惕价格误导：防范“先涨后降”的虚假优惠。合理
利用优惠叠加和“凑单”策略，但需确保订单信息准确无误。
四、谨慎直播购物
核实主播身份：确认主播是否为官方认证，避免假冒主播诱导消费。
互动理性求证：在直播间内积极提问，特别是关于商品细节的问题，不要被现场氛围带动冲动下单。
坚持按需购买：制定购物清单，避免受“限时抢购”等营销手段干扰，防止冲动消费或过度囤货。
五、冷静理性消费
理性判别消费：保持独立判断，不轻信“全网最低”“绝对正品”等绝对化宣传，不盲目跟风“网红推荐”。
考虑实际需求：结合个人经济状况和生活需要，避免因“便宜”而买回无用之物。
关注价保规则：利用平台的价保服务，在商品降价时申请退差价，但注意价保可能有特殊约定（如使用特定红包的商品可能不支持价保）。
六、依法维护权益
保存交易记录：包括订单详情、支付凭证、聊天记录等，作为维权依据。
了解退换政策：熟悉平台的七天无理由退货规定，遇到问题及时申请，必要时向市场监管部门或消费者协会投诉。
熟悉维权途径：遇到问题及时与商家或平台沟通；若协商无果，可依据《消费者权益保护法》通过调解、投诉、仲裁或诉讼等方式维权。
特别提醒：“双12”期间，市场监管部门将加强网络巡查，严查虚假宣传、价格欺诈、销售假冒伪劣商品等违法行为。如遇紧急情况，请保留证据第一时间联系相关部门！
祝您“双12”购物愉快，消费无忧！
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