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县行政服务中心强化“一窗综办”取得新质效
一是归口受理。按照“三集中三到位”要求,将首批31家进驻单位957项行政服务事项全部纳入45个“一窗综办”窗口受理,集中受理率达98%。二是规范标准。制定“一窗综办”受理材料标准、操作流程等相关手册,按职责划分、服务要求等5个板块细化37项具体规定,进一步促进“一窗综办”规范化、制度化。三是优化流程。完成100余项政务服务事项审查、决定权直接授权,审批总环节由3480个减至840个,平均办结时限由21.65天缩减至1.27天,分别减少76%、94%,综合服务效率提升超10倍。