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县市场监管局强化疫情期间投诉举报工作

日期:2020-04-02

   一是严格落实24小时政务值守制度,落实专人负责全国12315平台、群工系统管理,密切关注微博、贴吧等互联网平台,畅通投诉举报渠道,对投诉举报做到快接、快处、快反馈。疫情期间,受理投诉举报321件,已办结302件,舆情监测56条。二是针对口罩等防疫用品投诉举报热点,对辖区内药品、医疗器械经营企业下发价格提醒告诫书;疫情期间,累计深入检查指导辖区内商超、农贸市场近2000户次,劝退集体宴席1520起。三是加强与公安、司法等部门协同配合,依法从快从严打击疫情期间侵害消费者权益的行为。截至目前,根据核查举报线索立案查处涉及疫情案件27件,已办结26件。


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