书香致远志愿同行丰都图书馆开展 2026 暑期志愿者岗前专项培训

日期：2026-07-23

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丰图简讯

第24期

丰都县图书馆 2026年7月21日

本期导览:

书香致远志愿同行

丰都图书馆开展 2026 暑期志愿者岗前专项培训

盛夏书香浓，志愿启新程。为规范图书馆志愿服务流程，提升暑期志愿者专业素养、服务能力与应急处置水平。7 月 21 日下午，丰都县图书馆在滨江路馆四楼多功能厅举办 2026 年暑期志愿者岗前专项培训，以理论授课加实景实操相结合的方式，完成上岗前全方位技能充电。

本次培训紧扣图书馆一线服务实际，课程体系详实务实，覆盖理论规范、业务实操、服务礼仪、安全管理四大板，明确图书管理、秩序维护、读者服务、活动支持、馆务协助五项服务内容，引导志愿者树立“奉献、友爱、互助、进步” 的服务初心，明晰文明践行者、阅读推广人、成长同行者三重身份定位。

培训要求志愿者信守服务承诺、提升安全意识、爱护馆藏文献与公共设施、严守读者隐私保密规定，团队协作、主动补位，全程微笑服务、轻声沟通、规范使用十字文明用语，以专业、暖心的形象当好图书馆与读者之间的沟通桥梁。培训全程设置互动问答环节，志愿者踊跃提问，现场学习氛围浓厚，主动参与模拟实操。

在图书业务实操环节，馆员系统介绍杜威十进分类法、索书号识别、图书排架三大基础规则，现场演示图书验收、上架、整架、归位全套流程，分步示范自助借还机、书目检索机等智慧设备操作方法。同时，针对读者高频咨询问题，馆员统一解答办证、借阅期限、图书赔偿、入馆规范等内容，通过场景模拟演练，教会志愿者精准、高效为群众解决借阅难题。

参训志愿者纷纷表示，此次培训内容贴合实际、干货满满，不仅掌握了图书管理、设备操作等实用技能，更深刻理解志愿服务的责任与温度。后续大家将把培训所学运用到暑期服务中，主动参与图书整理、读者引导、少儿国学活动协助等工作。

下一步，丰都图书馆将依托标准化志愿者队伍，持续丰富暑期阅读服务供给，常态化开展各类公益活动，以志愿微光点亮全民阅读之路。

送：县文化和旅游发展委员会。

发：各（部）室。

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