传递志愿星光点亮书香丰都

日期：2026-02-13

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丰图简讯

第5期

丰都县图书馆 2025年2月11日

本期导览:

传递志愿星光点亮书香丰都

为提升图书馆志愿者的服务意识与专业能力，推动寒假期间志愿服务工作有序开展，2026年2月10日，由县文化旅游委主办、县图书馆承办的寒假志愿者岗前培训在丰都图书馆多功能厅成功举办，本次培训邀请丰都县高级教师、市优秀班主任秦爱华主讲，全体寒假志愿者参加。

培训围绕“在图书馆，当一个阳光的志愿者”主题展开。秦爱华老师结合32年从教经验与志愿服务情怀，从“问自己”“看他人”“有感悟”“有成就”四个方面，引导志愿者思考志愿服务的精神内涵与现实意义。她强调，志愿者不仅要有爱心与情怀，更要在服务中传递温暖、体现责任，真正实现“助人者自助”。

培训还系统讲解了图书馆志愿服务礼仪、沟通艺术与应急处理方法。通过模拟读者咨询、儿童引导、突发状况等场景，志愿者们学习了“先共情、再解决”的服务技巧与“耐心、热心、细心”的服务态度。全体志愿者在现场庄严宣誓，承诺将恪守规章、热情服务，做一名“心中有数、手中有术、眼中有光”的合格志愿者。

理论培训结束后，志愿者分组前往图书馆各服务区域进行实操演练，学习图书借阅、上架整理、设备使用等基础业务。大家认真听讲、积极互动，展现出良好的学习态度与服务热情。

本次培训内容充实、形式生动，既强化了志愿者的服务技能与责任意识，也激发了大家投身志愿服务、传播书香文化的信心与热情。志愿者们纷纷表示，将以阳光的心态、专业的服务，为读者营造更加温馨、有序的阅读环境。

送：县文化和旅游委。

发：各（部）室。

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